Ons gefaseerd traject zorgt ervoor dat zij dit in kleine heldere stappen kunnen doen. Tijdens iedere fase stellen we op maat een interactiemix samen. Een dergelijke interactiemix bestaat uit gespreksmomenten, sessies en communicatiemiddelen waarmee we dragende, beslissende en beïnvloedende partijen betrekken bij het proces.
In de beginfase is er vooral ruimte voor creatie en verbeelding, waarbij de betrokken partijen het eens worden over de grote lijnen van het concept. Het is dan nog niet nodig om alle details en consequenties al te overzien.
In de vervolgfasen wordt het concept steeds concreter uitgewerkt, totdat er een helder beeld ontstaat van het dienstenaanbod, het ruimteprogramma, het gebouwontwerp en het beheer- en samenwerkingsmodel.
